Política de Privacidad

1. Información sobre el Responsable del Tratamiento

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que nos proporciones serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas realizadas a través del teléfono o email
• Prestar el servicio técnico de reparación de electrodomésticos solicitado
• Realizar el seguimiento comercial y postventa
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación del servicio técnico solicitado
• Interés legítimo: Para el seguimiento comercial y mejora de nuestros servicios
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

4. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal
• Datos técnicos: información sobre el electrodoméstico a reparar
• Datos de navegación: cuando visita nuestro sitio web

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio
• Cuando exista una obligación legal
• Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento

7. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre sus datos personales
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contact@serviciocentralreparacion.com

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.

10. Contacto